プライバシーポリシーと個人データ処理

事業者 / 会社情報

海外利用者向け情報

会社の正式名称: BEST MOMENT LLC
納税番号: 02895906
登録国: Armenia
法的住所: Yerevan, Armenia

1. 総則

本ポリシーは、Lyuba.Recipes サイト、関連する Telegram ボット、ならびにお問い合わせ、注文、ログインに関する各種フォームに適用されます。どのような個人データが処理される可能性があるか、その利用目的、第三者提供の可能性、利用者の権利について定めています。個人データの取扱いに関するお問い合わせは「連絡先」ページから行えます。

2. 処理される可能性のあるデータ

利用状況に応じて、氏名、メールアドレス、電話番号、国、都市、配送先住所、メッセージや申請内容、注文情報、提携申請情報、レシピ投稿者名、レシピの写真と本文、Telegram アカウント情報（telegram_user_id、username、first_name、last_name、language_code、ニュース購読状況など）、さらに IP アドレス、ブラウザ情報、cookie、session id、csrf トークン、リクエスト日時を含む技術データおよびセキュリティログが処理される場合があります。

3. データの取得元

個人データは、サイト上のフォーム入力、注文手続き、レシピ送信、Telegram ボットとのやり取りを通じて利用者から直接取得されます。一部のデータは、サイト訪問時にブラウザや端末から自動的に取得される場合があり、また、決済状況、技術イベント、エラーメッセージに関して決済事業者や技術サービスから提供されることもあります。

4. 個人データ処理の目的

個人データは、お問い合わせ対応、注文履行、マーチ配送、デジタル商品の提供、レシピの審査・公開、Telegram を通じたサイトログイン、機能 cookie が有効な場合の利用者操作の保存、利用者が選択した場合のニュースや通知の送信、プロジェクトの安全確保、不正利用の防止、法令遵守のために利用されます。

5. Правовые основания обработки

処理の法的根拠には、利用者の同意、契約の履行または契約締結準備の必要性、法令上の義務の履行、さらに安全確保、サービスの安定運用、内部記録管理、不正や濫用からの保護に関する運営者の正当な利益が含まれる場合があります。

6. Telegram ボットと関連機能

利用者がプロジェクトの Telegram ボットを利用する場合、アカウント識別子、氏名、username、インターフェース言語、購読設定、ボット内で利用者が送信した情報など、Telegram を通じて利用可能なデータが処理される場合があります。これらのデータは、ボットの運用、返信やニュースの送信、Telegram を通じたサイトログイン、および該当機能が利用された場合にサイト上の操作を Telegram アカウントに関連付けるために使用されます。

7. cookie と技術識別子

サイトは、技術的な動作、フォーム保護、セッション維持のために必要な cookie を使用し、Telegram ログイン、いいねの保存、cookie に関する利用者の選択を記憶するために機能 cookie も使用します。cookie の詳細は「cookie ポリシー」に記載されています。利用者が機能 cookie に同意しない場合、一部の機能が制限されるか利用できないことがあります。

8. 第三者へのデータ提供

運営者は個人データを販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために提供することもありません。データは、ホスティング・技術提供者、メール送信・通知サービス、決済事業者、配送事業者、ボット機能や Telegram ログインに必要な範囲の Telegram、ならびに法令や契約関係に基づいて必要となるその他の委託先や公的機関など、プロジェクト運営に必要な相手にのみ提供される場合があります。

9. 越境データ移転

Telegram や一部の技術サービスを利用する場合、該当機能の提供に必要な範囲で、利用者の国の外でデータの処理または移転が行われることがあります。運営者は、適用法令に従い、このような処理を適切に実施し、ローカライゼーション、通知、その他越境移転に関する要件が適用される場合はそれを考慮するよう努めます。

10. 保存期間

個人データは、処理目的の達成に必要な期間を超えて保存されません。ただし、法令上より長い保存が必要な場合や、運営者の権利および正当な利益の保護のために必要な場合を除きます。メッセージ、申請、注文情報、技術ログ、業務記録は、利用者サポート、義務履行、紛争解決、記録管理、不正防止、必須要件への対応に必要な期間保存されることがあります。

11. 利用者の権利

利用者は、自身の個人データに関する情報の請求、補足、訂正、削除、処理制限、同意に基づく処理に関する同意撤回を求める権利を有し、プライバシーに関する問い合わせを「連絡先」ページから送信できます。特定の国や州の法律により特別な権利が適用される場合も、同じ方法で申請でき、運営者は適用法令およびプロジェクトの実際の状況の範囲内で対応します。

12. 子どもと未成年者

本プロジェクトは13歳未満の子どもを対象としておらず、そのような利用者の個人データを意図的に収集するものではありません。適用法令で認められる年齢未満の子どものデータが適切な根拠なく取得されたことが判明した場合、運営者は当該データの削除または処理停止のために合理的な措置を講じます。

13. データ保護とポリシー更新

運営者は、個人データを不正または偶発的なアクセス、改ざん、開示、破壊その他の違法行為から保護するため、合理的な組織的・技術的措置を講じます。本ポリシーは、プロジェクトの発展、サイトやボットの機能変更、接続サービス、法令要件の変更に応じて更新されることがあり、最新版はサイト上で公開されます。